Por Silvina Acosta
Gerente de Proyectos
Trust for the Americas/OEA

Desde la creación del Trust for the Americas en 1998, Crucianelli ha participado activamente en actividades de capacitación de periodistas centroamericanos, y desde el año 2006 su asistencia y colaboración con el Trust se ha afianzado al trabajar conjuntamente en el diseño de capacitaciones e investigaciones adaptadas a las nuevas tendencias de investigación periodística.

En 2007, Crucianelli fue seleccionada para integrar el Consejo Asesor de la Fundación Trust para el área de Promoción de la Excelencia Periodística por sus novedosos enfoques en la instrucción de periodistas y por sus únicas propuestas de investigación.

Es por ello que el Trust y la Alianza Regional para la Libertad de Expresión e Información quieren, con este sitio web, rendir tributo al trabajo de esta periodista, por el potencial impacto del mismo en el quehacer periodístico y gubernamental de cuatro países de Centroamérica.

En este espacio web se resumen tres años de arduo trabajo que comenzó en 2005 con la capacitación en “Acceso a la Información Pública en Internet” de al menos 350 periodistas en El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá. En cada curso, que se detalla en la sección “Talleres” de este sitio web, los asistentes ejercitaron la búsqueda de información de trascendencia periodística en diversos sitios web públicos y gubernamentales, pero en especial en aquellas páginas web de la administración pública de sus países. En este ejercicio también se evaluó la funcionalidad pública y periodística de las informaciones encontradas en cada sitio web estatal, evaluación fundamentada en indicadores de Transparencia y Rendición de Cuenta ideados por la misma Crucianelli para la investigación periodística y el control social.

Esta exitosa y novedosa experiencia de capacitación y evaluación de información periodística obtenida a través de Internet resultó en una nueva iniciativa que ha despertado interés no sólo en el ámbito periodístico, sino también en el gubernamental.

Al término de los talleres, el Trust, coordinador de la Alianza Regional por la Libertad de Expresión e Información, le propuso a Crucianelli efectuar una investigación con los mismos indicadores sobre la calidad informativa de los sitios web gubernamentales de El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá para determinar si estos sitios web ofrecen información pública relevante para el quehacer periodístico y el control social, y al mismo tiempo evaluar si los gobiernos cumplen con los preceptos de Transparencia y Rendición de Cuentas en sus sitios web.

Fue así como en septiembre de 2007, Crucianelli finalizó la evaluación de la funcionalidad de 160 sitios web gubernamentales de los cuatro países Centroamericanos que se detalla en la sección “Investigación” de esta página web.

Para el estudio se seleccionaron 40 sitios gubernamentales en cada país, los cuales fueron analizados en base a 12 variables novedosas. En cada sitio se verificó la presencia de cada una de las variables. Dichas variables fueron: mapa del sitio; fuente de contacto o datos de contacto de funcionarios; marco legal de la dependencia; presupuesto; sueldo de los funcionarios; consultas en línea; trámites en línea; listado de proveedores; compras y licitaciones; estadísticas; resoluciones y fallos; y actualización.

En la realización de esta investigación predominó el enfoque periodístico de investigación, debido a la función social que los periodistas deben cumplir como “perros guardianes” del interés público sobre las actividades de sus gobiernos y funcionarios. Invitamos desde este sitio web a los periodistas de la región a conocer y aplicar este estudio en sus determinados países e identificar las carencias y logros informativos de las páginas web gubernamentales.

El objetivo primordial de los Talleres e Investigación de Crucianelli es recalcar que los sitios web gubernamentales pueden llegar a ser una herramienta útil y efectiva para mejorar no sólo la investigación periodística, sino también el acceso a la información pública de periodistas y ciudadanos en general; favorecer la obtención de documentos oficiales; y promover el control de la gestión pública y de la transparencia.

Es por ello que también ponemos disposición de los gobiernos de la región los resultados de esta investigación para contribuir a la mejora de la relación administración pública y sociedad, a través de los sitios web gubernamentales. Los indicadores aplicados en esta investigación pueden llegar a convertirse en una guía útil para las dependencias públicas, ávidas de información y asistencia para actualizar sus sitios web, según los requerimientos de rendición de cuentas y transparencia pública.